Pour les spécialistes du marketing individuel qui souhaitent envoyer des diffusions
Tout ce dont votre équipe a besoin pour démarrer
Des outils d'automatisation puissants pour des équipes en pleine croissance
Support dédié et réductions pour les grandes équipes
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Ce qui est inclus dans chaque plan chaque mois
Compléments et utilisations libres de droits
Toutes les conversations sont mesurées en sessions fixes de 24 heures. Une conversation commence lorsque le premier message professionnel d'une conversation est délivré, soit à l'initiative de l'entreprise, soit en réponse à un message d'utilisateur. Les entreprises et les utilisateurs peuvent échanger un nombre illimité de messages, y compris des messages types, au cours d'une session de conversation de 24 heures sans encourir de frais supplémentaires. Chaque session de conversation de 24 heures donne lieu à une facturation unique. Pour en savoir plus sur la tarification basée sur les conversations, cliquez ici.
L'activation d'un compte se fait instantanément car le processus de BotSpace est entièrement automatisé et en libre-service.
Il n'y a pas de frais d'installation liés à l'utilisation de l'API WhatsApp Business.
Les frais par conversation sont basés sur le pays de l'utilisateur final. Vous pouvez consulter la carte des tarifs pour estimer les frais en fonction de la région de vos utilisateurs.
Les frais par conversation sont basés sur le pays de l'utilisateur final. Vous pouvez consulter la carte des tarifs pour estimer les frais en fonction de la région de vos utilisateurs.
Lorsque vous connectez votre numéro WhatsApp Business API à BotSpace, le numéro connecté est ce que nous appelons un canal.
Non. C'est absolument GRATUIT ! BotSpace ne facture pas l'accès à l'API WhatsApp Business. Nous vous aiderons à faire une demande auprès de WhatsApp, par le biais d'un BSP Facebook, et une fois que vous serez approuvé par la politique commerciale de WhatsApp, vous pourrez intégrer votre canal WhatsApp dans la plateforme BotSpace.
Nous offrons un prix réduit pour les marques qui ont des volumes de conversations annuels engagés. Veuillez contacter le service des ventes pour plus d'informations.
Oui. Nous offrons une assistance pour plusieurs numéros dans un seul espace de travail. Vous devrez payer 19 $ pour chaque numéro supplémentaire que vous ajoutez à l'espace de travail.
Nous ne fournissons pas de numéro. Vous pouvez nous donner n'importe quel numéro valide (de n'importe quel pays) et nous pouvons le configurer comme votre numéro API WhatsApp officiel. Une fois configuré, vous ne pouvez pas rétrograder ce numéro vers un compte WhatsApp Business ou un compte WhatsApp normal.
Oui, vous pouvez réutiliser un numéro, mais vous devez supprimer votre compte WhatsApp existant avant que nous ne l'activions en tant que numéro API WhatsApp officiel.
Cela reviendrait à essayer d'installer WhatsApp sur deux numéros. Une fois qu'un numéro est configuré sur l'API, il ne peut pas être utilisé sur un téléphone.
Non. Vous n'aurez besoin du téléphone que pour recevoir l'OTP d'activation. Une fois que vous avez été vérifié, nous n'avons plus besoin du téléphone pour WhatsApp. Vous pouvez continuer à l'utiliser pour passer des appels téléphoniques ordinaires, recevoir des SMS, etc. Mais vous ne pouvez plus utiliser WhatsApp sur ce téléphone avec ce numéro. Vous devrez utiliser WhatsApp via le tableau de bord de BotSpace ou l'API officielle de WhatsApp.
Les entreprises qui obtiennent le statut de compte professionnel officiel (OBA) de WhatsApp sont récompensées par une marque de vérification verte à côté de leur nom commercial. Cette marque apparaît à côté du nom lié à votre numéro de contact, même si vos utilisateurs n'ont pas spécifiquement ajouté votre numéro d'entreprise WhatsApp à leurs contacts.
En tant que client de BotSpace sur un plan d'abonnement payant, nous pouvons faciliter votre demande pour le badge de vérification vert de WhatsApp sans frais supplémentaires.
Cependant, il est important de noter que la décision finale pour l'approbation est uniquement du ressort de WhatsApp. Les facteurs qui peuvent avoir un impact sur votre approbation comprennent la réputation de votre marque, la présence dans les médias sociaux, les mentions dans les médias externes et l'autorité du domaine.
Pour lancer le processus de vérification du badge vert, tout ce que vous avez à faire est de contacter notre équipe d'assistance à la clientèle et de soumettre une demande. En règle générale, vous recevrez une réponse dans un délai d'environ trois jours ouvrables concernant le statut de votre demande. Si votre demande est approuvée, le badge vert apparaîtra automatiquement à côté du nom de votre entreprise sur WhatsApp, indiquant que vous avez été vérifié.
Si votre demande est refusée, cela n'affectera pas votre capacité à continuer d'utiliser BotSpace ou l'API WhatsApp Business.
Nous avons une politique de remboursement sans questions. Si vous n'êtes pas satisfait de BotSpace, nous vous remboursons le dernier abonnement.
Chaque fois qu'un contact entre dans un flux de travail, nous considérons qu'il s'agit d'une inscription unique. Si un contact entre plusieurs fois dans le même flux de travail, nous considérons qu'il s'agit d'une inscription multiple.
Chaque fois qu'un contact commence à répondre à une enquête, nous considérons qu'il s'agit d'une inscription unique. Si un contact soumet l'enquête plusieurs fois, nous considérons qu'il s'agit d'une inscription multiple.
Oui, vous payez d'abord et vous utilisez ensuite. Les frais d'abonnement mensuels vous seront facturés en fonction de la formule choisie. Vous devrez ensuite recharger votre compte avec des crédits prépayés pour avoir des conversations mensuelles, à l'exception des 1000 premières conversations gratuites.